本文目录导读:
随着经济社会快速发展,九江市作为江西省的重要城市,其行政审批工作面临着新的挑战和机遇,为了进一步推进九江市行政审批制度改革,优化营商环境,提高行政效率,九江市市行政审批办公室根据当前形势,制定了最新发展规划。
当前形势分析
1、经济发展新态势:九江市经济发展迅速,各类企业和项目纷纷落户,对行政审批服务提出了更高的要求。
2、政务服务需求增长:随着人民群众对政务服务的需求不断增长,如何提供更加便捷、高效的政务服务成为亟待解决的问题。
3、数字化转型趋势:信息化、数字化已成为现代政务服务的发展趋势,九江市市行政审批办公室需加快数字化转型步伐。
发展规划目标
1、总体目标:构建高效、便捷、透明的行政审批服务体系,提高行政效率,优化营商环境,促进九江市经济社会发展。
2、具体目标:
a. 优化审批流程:简化审批环节,缩短审批时间,提高审批效率。
b. 推进数字化转型:加快线上线下融合,推动政务服务向数字化、智能化转型。
c. 提升服务质量:提高服务水平,增强群众满意度,打造优质营商环境。
d. 加强队伍建设:提高审批人员业务素质,加强廉政建设,打造高素质审批队伍。
主要措施
1、优化审批流程
(1)深入推进“放管服”改革,进一步简政放权,简化审批环节。
(2)推行“一窗受理、限时办结”服务模式,实现“一站式”服务。
(3)建立项目审批绿色通道,对重大项目实行专人跟踪服务,加快项目落地。
2、推进数字化转型
(1)建设行政审批服务平台,实现线上线下融合,提高服务效率。
(2)推行“互联网+政务服务”,实现政务服务事项网上办理,方便群众办事。
(3)运用大数据、人工智能等技术手段,提高审批智能化水平。
3、提升服务质量
(1)加强工作人员业务培训,提高业务素质和服务水平。
(2)推行首问负责制和一次性告知制度,确保群众办事无障碍。
(3)建立服务质量评价体系,定期评估服务质量,及时改进服务方式。
4、加强队伍建设
(1)加强党风廉政建设,营造风清气正的审批环境。
(2)推行轮岗交流制度,提高审批人员的综合素质和业务能力。
(3)加强作风建设,倡导服务意识和奉献精神,打造高素质审批团队。
实施步骤
1、第一阶段(XXXX-XXXX年):完成行政审批服务平台的搭建,推行“一窗受理、限时办结”服务模式,优化审批流程。
2、第二阶段(XXXX-XXXX年):推进数字化转型,实现政务服务事项网上办理,运用大数据、人工智能等技术手段提高审批智能化水平。
3、第三阶段(XXXX-XXXX年):全面提升服务质量,加强队伍建设,形成高效、便捷、透明的行政审批服务体系。
监督与评估
1、建立发展规划实施监督机制,确保各项措施落到实处。
2、设立发展规划评估小组,定期对发展规划进行评估和调整。
3、鼓励社会各界参与监督评估,共同推动发展规划的顺利实施。
九江市市行政审批办公室最新发展规划的制定与实施,将进一步推进九江市行政审批制度改革,优化营商环境,提高行政效率,为九江市经济社会发展提供有力保障,我们将以此为契机,不断创新、完善行政审批服务,为人民群众提供更加优质、便捷的政务服务。
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